서비스 지원 범위

도와드릴 수 있는 일

스마트폰 설정, 카카오톡, 사진·영상, 교통·예약, 공공서비스 앱, ChatGPT 기본 사용, 온라인 쇼핑 기본 사용, 의심문자·링크의 기본 확인을 안내합니다.

도와드리지 않는 일

• 계좌 송금 및 카드결제 대행
• 금융 비밀번호 및 공동인증서 비밀번호 입력
• 투자·주식·가상자산 거래 및 금융상품 추천
• 의료 진단 및 약 복용 판단
• 행정서류 대리작성·대리제출
• 긴급 의료 또는 범죄 대응

긴급 상황

금융피해·범죄·응급상황이 발생한 경우 해당 금융기관, 경찰, 119 등 공식기관에 직접 연락해야 합니다.

Beta 운영을 위한 초안이며 정식 서비스 전 관련 내용을 보완할 수 있습니다.