서비스 이용약관
시행일: Beta 운영 기간
1. 서비스의 성격
부모 디지털 안심센터는 부모님의 스마트폰 및 디지털 서비스 사용 중 발생하는 일반적 어려움에 관해 전화와 카카오로 안내를 제공하는 서비스입니다.
2. 이용 기간과 요금
이용료는 부모 1명당 30일 29,000원입니다. 신청 확인과 입금 확인 후 서비스 이용안내를 진행합니다.
3. 지원 범위
지원 가능한 업무와 지원하지 않는 업무는 서비스 지원 범위를 따릅니다. 금융거래, 비밀번호 입력, 의료 판단, 긴급 상황 대응 등은 제공하지 않습니다.
4. 부모님 동의
자녀가 신청하더라도 실제 서비스 이용 전 부모님 본인에게 서비스 및 개인정보 처리에 관한 별도 안내와 동의를 진행합니다.
5. 문의 처리
문의 접수와 AI 기본 안내는 24시간 가능하나, 사람 상담은 평일 10:00~11:00 및 12:30~18:00에 운영합니다.
Beta 운영을 위한 초안이며 정식 서비스 전 관련 내용을 보완할 수 있습니다.